東京都内 故障車 事故車 緊急レッカー移動 側溝脱輪 雪道スタック脱出救援作業に24時間対応
- 1. 東京都のレッカーサービス|事故車・故障車の搬送を24時間受付
- 2. 東京都で対応するレッカー・脱出救援サービス
- 3. 東京都のレッカー料金
- 4. レッカー車の到着時間と依頼の流れ
- 5. 自動車保険のロードサービスを利用する場合
- 6. 東京都内の対応エリア
- 7. 東京都のレッカー移動・脱出救援事例
- 7.1. 東京都新宿区|異音がする故障車を販売店へ搬送
- 7.2. 東京都福生市熊川|車検切れ・長期放置のスズキ ワゴンRを搬送
- 7.3. 東京都渋谷区|路上で自走できないボルボ V40を搬送
- 7.4. 東京都足立区|車検切れのホンダ フリードスパイクを搬送
- 7.5. 東京都足立区扇|エンジンがかからない日産 キャラバンを搬送
- 7.6. 首都高速道路|パンクで走行不能のトヨタ ヴェルファイアを搬送
- 7.7. 東京都大田区|車検切れ・バッテリー上がりの放置車両を搬送
- 7.8. 東京都港区|機械式駐車場の車検切れトヨタ プロボックスを搬送
- 7.9. 東京都渋谷区|車検切れの日産 セドリック330を整備工場へ搬送
- 7.10. 東京都内のその他のレッカー搬送事例
- 8. 車検切れ車両を移動するときの注意点
- 9. オーバーヒートが疑われるときの対処
- 10. 東京都のレッカーサービスに関するよくある質問
- 10.1. レッカーサービスは深夜や早朝でも依頼できますか?
- 10.2. 電話で料金を確認してから依頼できますか?
- 10.3. レッカー料金はいくらですか?
- 10.4. 事故車と故障車のどちらも搬送できますか?
- 10.5. バイクや原付もレッカー搬送できますか?
- 10.6. 車検切れの車を自宅や整備工場まで運べますか?
- 10.7. 自動車保険のロードサービスを使えますか?
- 10.8. 搬送先が決まっていなくても依頼できますか?
- 10.9. レッカー車に同乗できますか?
- 10.10. 高速道路上でも対応できますか?
- 10.11. 地下駐車場や機械式駐車場でも対応できますか?
- 10.12. 落輪や縁石への乗り上げも救援できますか?
東京都のレッカーサービス|事故車・故障車の搬送を24時間受付
東京都内で事故や故障、タイヤのパンク、車検切れ、長期放置などにより車やバイクが自走できない場合は、24時間受付のレッカーサービスへご相談ください。現場の状況と車両の状態を確認し、レッカー車または積載車による搬送、落輪・乗り上げ・スタックからの引き出しに対応します。
一般道、首都高速道路、コインパーキング、地下・機械式駐車場など、現場ごとに必要な車両や作業方法が異なります。受付時に現在地、車種、故障・事故の状態、搬送先をお伝えいただくと、対応可否・概算費用・到着見込みを案内しやすくなります。
事故や故障が起きたら、まず安全を確保してください。けが人がいる場合は119番、交通事故は110番へ連絡してください。高速道路では、可能な範囲でハザードランプ・発炎筒・停止表示器材により後続車へ知らせ、乗員全員がガードレールの外側など安全な場所へ避難してから、非常電話または道路緊急ダイヤル「#9910」へ通報します。
このページで分かること
- 東京都内で依頼できるレッカー・脱出救援の内容
- 基本料金と追加料金が発生する主な条件
- 依頼から搬送までの流れと受付時に伝える情報
- 車検切れ車両を移動する際の注意点
- 東京都内で実際に対応したレッカー搬送事例
- 自動車保険を利用する場合や高速道路上での対応に関するFAQ
東京都で対応するレッカー・脱出救援サービス
車両の駆動方式、タイヤや足回りの損傷、電動パーキングブレーキの状態、道路幅や高さ制限などを確認し、現場に適した方法で作業します。
- 事故車・故障車・不動車のレッカー移動、積載搬送
- 車検切れ・自賠責保険切れ車両の搬送
- 車・バイク・原付の搬送
- 側溝への落輪・脱輪、縁石や車止めへの乗り上げ救援
- 雪道・ぬかるみ・悪路でのスタック引き出し
- 一次搬送、修理工場などへの二次搬送、廃車予定車両の移動相談
- 受付時に概算費用をご案内します。
- 料金と対応条件をご確認いただいてから手配します。
対応できない、または追加確認が必要なケース
大型車、改造車、極端な低車高車、鍵がない車両、タイヤが回らない車両、立体・機械式駐車場内、高さや重量に制限がある場所、クレーン作業を伴う転落・横転車両などは、車両や現場によって対応可否が異なります。受付時に分かる範囲で状況をお知らせください。
東京都のレッカー料金
レッカー料金は、基本料金に追加作業、搬送距離、時間帯、現場条件などの費用を加えて算出します。以下は本ページに掲載している料金の目安です。実際の総額は、依頼時の見積もりをご確認ください。
費用総額の目安 = 基本料金 + 追加作業料金 + 距離超過料金 + 時間帯・現場条件などの加算
レッカーサービス基本料金
- 基本料金(作業15分以内):25,000円(税抜き)
- 搬送距離5kmまで:基本料金に含む
- 5kmを超える搬送:1kmごとに880円(税込)追加の目安
- 夜間加算:19:00〜23:59は3,300円程度
- 深夜・早朝加算:0:00〜8:59は4,400円程度

落輪・乗り上げ・スタックの脱出救援料金

レッカー車を使用する引き上げ作業は、タイヤの位置、足回りや車体の損傷、作業スペース、必要な機材などにより、税込総額33,000〜55,000円程度となる場合があります。転落、横転、クレーン作業、複数台での作業などは別途見積もりです。
料金が変わる主な条件
- 搬送距離と有料道路の利用
- 夜間・深夜・早朝の時間帯
- 高速道路、地下駐車場、狭い道路、傾斜地などの現場条件
- タイヤや足回りの破損、横転、落下、電動パーキングブレーキの解除不能
- 特殊工具、クレーン、補助車両などの使用
- 車種、車両重量、車高、駆動方式
過去の対応事例に記載した費用は、各作業を行った当時の料金です。現在の基本料金や今回の依頼金額とは異なる場合があります。
自走不可車両のレッカー移動
レッカー搬送、救援サービス対応 料金詳細
レッカー車の到着時間と依頼の流れ
受付は24時間ですが、到着時間を保証するものではありません。出動拠点からの距離、道路の混雑、天候、スタッフや車両の稼働状況、現場に必要な装備によって到着見込みは変わります。受付時に現場と車両の状態を確認したうえで、対応可能なスタッフを手配します。
- 安全確保:事故・故障車から安全な場所へ移動し、必要に応じて119番・110番・道路管理者へ連絡します。
- 電話受付:現在地、車種、症状、車両の状態、搬送先などを伝えます。
- 見積もり確認:概算料金、追加料金が生じる条件、到着見込みを確認します。
- 出動・現場確認:スタッフが車両と周囲の状況を確認し、作業方法を決定します。
- 救援・搬送:安全を確認しながら積載、牽引、引き出しなどを行います。
- 搬送完了・精算:指定場所への搬送後、作業内容と料金を確認して精算します。
受付時に伝えるとよい情報
- 現在地の住所、道路名、進行方向、近くの施設や駐車場名
- メーカー、車名、年式、ナンバー、車体色
- 事故・故障・パンク・落輪・車検切れなどの依頼理由
- エンジン始動の可否、シフト操作の可否、タイヤの回転状態
- 電動パーキングブレーキ、4WD、エアサスペンション、改造の有無
- タイヤや足回り、バンパー、車体下部などの損傷状況
- 搬送先の名称・住所・受け入れ可能時間
- 自動車保険のロードサービスを利用するかどうか
自動車保険のロードサービスを利用する場合
任意保険にロードサービス特約が付帯している場合、レッカー搬送費用の全部または一部が補償されることがあります。ただし、無料搬送距離、上限額、対象となる事故・故障、特殊作業、保管料、二次搬送などの条件は保険契約によって異なります。
安全を確保したうえで、可能であれば作業手配前に保険会社または代理店へ連絡し、補償範囲と手配方法をご確認ください。先に自己手配すると補償対象外となる契約もあります。
代車、車両の一時預かり、廃車予定車両の取り扱いは、地域・車両・受け入れ先によって異なるため、受付時にご相談ください。レッカー車への同乗は確約できません。乗車定員、車両、保険、運行条件を確認して判断します。
東京都内の対応エリア
東京23区と多摩地域を中心に、現場へ出動できるスタッフと車両を確認して対応します。島しょ部、高速道路の本線上、極端な狭路、山間部、大型車や特殊車両などは、場所と条件により対応できない場合があります。
東京23区
千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区
多摩地域
八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、青梅市、府中市、昭島市、調布市、町田市、小金井市、小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、福生市、狛江市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、羽村市、あきる野市、西東京市、西多摩郡
受付時に現在地をお知らせいただければ、対応可否と到着見込みを確認します。
東京都のレッカー移動・脱出救援事例
東京都内で実際に対応したレッカー搬送事例を紹介します。住所はプライバシーに配慮して区・町名程度に整理しています。記載金額は対応当時の費用であり、現在の料金や同様のトラブルに対する確定見積もりではありません。
東京都新宿区|異音がする故障車を販売店へ搬送
- 故障車の予約レッカー搬送
- 依頼現場:東京都新宿区大久保の駐車場
- 依頼内容:走行中に異音がするため長距離の自走を避け、埼玉県戸田市の車両販売店まで搬送してほしいとの依頼
- 受付日時:2018年4月25日 22:26
- 対応日時:2018年4月28日 11:21〜12:41(予約作業)
- 対応:新宿区から戸田市の指定店舗までレッカー搬送
- 対応当時の費用:32,616円(税込)
費用見積り 24時間歓迎
お困りの際はお気軽にお問合せください
東京都福生市熊川|車検切れ・長期放置のスズキ ワゴンRを搬送
- 車検切れ車両の積載搬送
- 依頼現場:東京都福生市熊川の月極駐車場
- 依頼内容:約1年間駐車していたバッテリー上がり・車検切れのスズキ ワゴンR(LA-MH21S)を、契約先のアパートまで搬送してほしいとの依頼
- 受付日時:2021年10月31日 13:19
- 対応日:2021年11月3日(予約作業)
- 対応:福生市熊川から昭島市拝島町まで積載搬送
- 対応当時の費用:38,500円(税込)
費用見積り 24時間歓迎
お困りの際はお気軽にお問合せください
東京都渋谷区|路上で自走できないボルボ V40を搬送
- ボルボ V40の積載搬送
- 依頼現場:東京都渋谷区の井の頭通り沿い
- 依頼内容:路上から渋谷区内の自宅マンション駐車場まで搬送してほしいとの依頼
- 対応日時:2021年12月24日 10:50〜12:40
- 対応:指定場所まで約1.4kmを積載搬送
- 対応当時の費用:38,500円(税込)
東京都足立区|車検切れのホンダ フリードスパイクを搬送
- ホンダ フリードスパイクの車検切れ搬送
- 依頼現場:東京都足立区千住旭町
- 依頼内容:車検切れの車両を足立区内のマンションまで搬送してほしいとの依頼
- 受付日時:2023年9月4日 17:36
- 到着・完了:19:11到着、19:41搬送完了
- 搬送距離:約6.1km
- 対応当時の費用:33,000円(税込、カード精算)
東京都足立区扇|エンジンがかからない日産 キャラバンを搬送
- 日産 キャラバンのレッカー搬送
- 依頼現場:東京都足立区扇のコインパーキング
- 依頼内容:エンジンが始動せず自走できないため、自宅駐車場まで搬送してほしいとの依頼
- 受付日時:2022年1月1日 7:31
- 到着・完了:9:20到着、10:20搬送完了
- 対応当時の費用:39,380円(税込、カード精算)
首都高速道路|パンクで走行不能のトヨタ ヴェルファイアを搬送
- トヨタ ヴェルファイアのパンク搬送
- 依頼現場:東京都北区の首都高速道路・王子北出入口付近
- 依頼内容:高速道路上でタイヤがパンクし、スペアタイヤもないため搬送してほしいとの依頼
- 受付日時:2022年9月21日 16:45
- 到着・完了:19:15到着、20:40搬送完了
- 対応:指定場所まで約32.0kmを搬送
- 対応当時の費用:73,370円(税込、27kmの距離超過分を含む)
高速道路で車が止まった場合:可能な範囲でハザードランプ、発炎筒、停止表示器材により後続車へ合図し、乗員全員がガードレールの外側など安全な場所へ避難してください。車内や車の前後にとどまらず、避難後に110番、非常電話、道路緊急ダイヤル「#9910」などで通報します。詳しくは首都高速道路株式会社「事故・故障のときは」をご確認ください。
費用見積り 24時間歓迎
お困りの際はお気軽にお問合せください
東京都大田区|車検切れ・バッテリー上がりの放置車両を搬送
- 車検切れ・バッテリー上がり車両の搬送
- 依頼現場:東京都大田区田園調布
- 依頼内容:神奈川県川崎市まで搬送してほしいとの依頼
- 受付日時:2019年3月4日 11:52
- 対応日時:2019年3月8日 14:00〜15:30(予約作業)
- 搬送距離:約9.1km
- 対応当時の費用:44,712円(税込)
東京都港区|機械式駐車場の車検切れトヨタ プロボックスを搬送
- 車検切れトヨタ プロボックスの搬送
- 依頼現場:東京都港区浜松町の機械式駐車場
- 依頼内容:港区芝浦の自動車販売店まで搬送してほしいとの依頼
- 受付日時:2019年6月3日 10:11
- 対応日時:同日14:40〜15:40
- 搬送距離:約2.9km
- 対応当時の費用:37,800円(税込)
東京都渋谷区|車検切れの日産 セドリック330を整備工場へ搬送
- 車検切れ日産 セドリック330の搬送
- 依頼現場:東京都渋谷区大山町のマンション駐車場
- 依頼内容:東京都中野区の整備工場まで搬送してほしいとの依頼
- 受付日時:2019年8月28日 13:12
- 対応日時:2019年8月29日 8:35〜9:30(予約作業)
- 搬送距離:約3.8km
- 対応当時の費用:35,000円(税込)
受付センターでは、ご依頼内容に応じた費用見積もりや対応スケジュールのご相談を24時間受け付けています。
費用見積り 24時間歓迎
お困りの際はお気軽にお問合せください
東京都内のその他のレッカー搬送事例
車検切れ車両を移動するときの注意点
車検が切れた車両は、そのまま公道を走行できません。自賠責保険も切れている状態で公道を走行すると、それぞれの法令に基づく処分や罰則の対象となる可能性があります。整備工場や車検場などへ移動する場合は、レッカー・積載車を利用するか、要件を満たす場合に限り臨時運行許可(仮ナンバー)を申請します。
仮ナンバーは自由な移動には使えません
臨時運行許可は、継続検査や登録などのために、目的・期間・経路を限定して例外的に公道走行を認める制度です。車検切れ車両を単に移動する目的では許可されません。運行期間中に有効な自賠責保険なども必要です。詳しくは申請先の区市町村または関東運輸局の案内をご確認ください。
車検切れ車両の自動車税
東京都では、4月1日時点で車検が切れている自動車について、納税通知書の送付を差し止める運用があります。ただし、登録を抹消したことにはならず、未納分の納付や車検を再取得する際の課税関係など、車両ごとの確認が必要です。使用予定がない車両は、運輸支局で一時抹消登録・永久抹消登録などの手続きを検討し、税の取り扱いは東京都主税局へご確認ください。
オーバーヒートが疑われるときの対処
無理に走行を続けないでください
水温警告灯の赤色点灯・点滅、ボンネット付近からの蒸気、異臭、エンジン出力の低下などがある場合は、オーバーヒートの可能性があります。周囲の安全を確認して停車し、赤色の水温警告灯が点灯・点滅している場合はエンジンを停止して救援を依頼してください。
熱い状態でラジエーターキャップや冷却水タンクのふたを開けると、高温の蒸気や冷却水が噴き出してやけどをする危険があります。十分に冷えるまで触れないでください。原因が分からない状態で走行を再開すると、エンジンを損傷するおそれがあります。
主な原因には、冷却水不足・漏れ、冷却ファン・ウォーターポンプ・サーモスタットの不具合、ベルトの異常、エンジンオイル不足などがあります。詳しくはJAF「赤色の水温警告灯が点灯・点滅している場合」をご確認ください。
東京都のレッカーサービスに関するよくある質問
レッカーサービスは深夜や早朝でも依頼できますか?
電話受付は24時間対応です。ただし、出動の可否や到着見込みは、場所、時間帯、天候、道路状況、必要な車両・機材、スタッフの稼働状況によって異なります。
電話で料金を確認してから依頼できますか?
はい。現在地、車種、車両の状態、搬送先、搬送距離などを確認し、概算費用をご案内します。現地確認後に追加作業が必要と判明した場合は、作業前に内容と費用をご確認ください。
レッカー料金はいくらですか?
本ページの掲載料金では、作業15分以内・搬送5kmまでを含む基本料金は25,000円(税抜き)です。5kmを超える搬送、夜間・深夜、特殊作業、高速道路、狭所などには追加料金が発生する場合があります。
事故車と故障車のどちらも搬送できますか?
はい。事故、エンジン故障、電装系の不具合、パンク、車検切れなどで自走できない車両の搬送に対応します。横転、転落、重大な足回り損傷などは、現場状況に応じた車両・機材が必要です。
バイクや原付もレッカー搬送できますか?
車種や現場条件を確認したうえで、バイク・原付の搬送にも対応します。メーカー、車名、排気量、タイヤやハンドルの状態、鍵の有無をお知らせください。
車検切れの車を自宅や整備工場まで運べますか?
はい。車検切れ車両は公道を自走できないため、積載車などで指定場所へ搬送します。機械式駐車場や長期放置車両は、タイヤ固着、バッテリー上がり、電動パーキングブレーキなどの状態もお知らせください。
自動車保険のロードサービスを使えますか?
契約内容によっては、搬送費用の全部または一部が補償されます。保険会社指定の手配が必要な場合もあるため、可能であれば依頼前に保険会社へ連絡し、補償範囲をご確認ください。
搬送先が決まっていなくても依頼できますか?
相談は可能です。ただし、修理工場や販売店への受け入れ確認は原則として依頼者側でも行い、営業時間、入庫場所、担当者名をご確認ください。一時保管の可否は地域や車両により異なります。
レッカー車に同乗できますか?
同乗は確約できません。乗車定員、車両、保険、運行条件によって異なるため、受付時に人数を伝えて確認してください。事故現場では、警察や道路管理者の指示を優先します。
高速道路上でも対応できますか?
対応可否を確認して手配します。まず乗員全員がガードレールの外側など安全な場所へ避難し、110番、非常電話、道路緊急ダイヤル「#9910」などへ通報してください。車内や車の周囲で待つのは危険です。
地下駐車場や機械式駐車場でも対応できますか?
入口の高さ、通路幅、旋回スペース、車両重量、パレットの状態などにより対応方法が変わります。駐車場名、階数、車高制限、管理室の連絡先が分かれば受付時にお知らせください。
落輪や縁石への乗り上げも救援できますか?
はい。タイヤの位置、車体の接触、足回りの損傷、作業スペースを確認し、可能な方法で引き出します。無理にアクセルを踏むと損傷が広がる場合があるため、車を動かさずご相談ください。
レッカーサービスの詳細は、以下のリンク先をご覧ください。