高知県 車 バイクバッテリー上がりに２４時間緊急出動 軽自動車トラック２４Ｖ車まで出張します。
高知県のバッテリー上がり・ジャンピング救援に24時間対応
高知県内で発生した車・バイク・トラックのバッテリー上がりに、24時間体制で受付対応しています。救護車またはバッテリースターターによるジャンプスタートのほか、車種や在庫状況に応じて出張バッテリー交換も手配可能です。
高知市をはじめ、南国市・香南市・安芸市・須崎市・四万十市など高知県内へ出張します。深夜・早朝のトラブルも、まずは受付センターへお問い合わせください。
高知県で対応できる主なバッテリートラブル
- ルームライトやヘッドライトの消し忘れによるバッテリー上がり
- 長期間の駐車や短距離走行の繰り返しによる充電不足
- バッテリーの劣化や寿命によるエンジン始動不良
- 気温低下によるバッテリー性能の低下
- 車・バイク・原付スクーターのジャンプスタート
- アイドリングストップ車・ハイブリッド車・EVの12V補機バッテリートラブル
- トラック・ダンプなど24V車のバッテリー上がり
受付は24時間対応です。現場の場所、車種、バッテリーの状態、作業環境を確認したうえで、対応可否や到着時間、料金の目安をご案内します。
バッテリー上がりの主な原因と症状
ルームライトやヘッドライトの消し忘れ
バッテリー上がりの原因として多いのが、ルームライト・ヘッドライト・ハザードランプなどの消し忘れです。エンジンを停止した状態でライトや電装品を使い続けると、発電機から充電されないため、バッテリーの電力が徐々に消費されます。
ライトの消費電力やバッテリーの劣化状態によっては、比較的短時間でもエンジンを始動できなくなることがあります。
短距離走行や長期間の駐車による充電不足
エンジンの始動には大きな電力が必要です。短距離走行を繰り返している車や、長期間使用していない車では、始動時に消費した電力を十分に回復できないことがあります。
ドアロックやセキュリティー装置などは駐車中もわずかに電力を消費するため、長期間乗らなかっただけでもバッテリーが上がる場合があります。
冬季の気温低下とバッテリーの劣化
高知県でも冬季の夜間から早朝にかけて気温が低下します。鉛バッテリーは内部の化学反応によって充放電しているため、気温が下がると性能が低下します。
特に、使用年数が長いバッテリーや劣化が進んでいるバッテリーは、寒い朝に突然エンジンを始動できなくなることがあります。
バッテリー上がりで現れやすい症状
- セルモーターが回らない、または回転が弱い
- 「カチカチ」という音だけがしてエンジンがかからない
- メーターや室内灯が暗い、または点灯しない
- スマートキーやパワードアロックが反応しない
- ハイブリッド車やEVでシステムを起動できない
これらの症状はバッテリー上がり以外に、セルモーター・発電機・ヒューズ・燃料系統などの不具合でも発生します。ジャンプスタートを行っても始動できない場合は、整備工場への搬送が必要になることがあります。
ジャンプスタート後に走行すれば回復するのか
ジャンプスタートによってエンジンを始動できても、バッテリーが完全に回復したとは限りません。走行によってある程度は充電されますが、必要な走行時間はバッテリーの放電状態、劣化度、車種、電装品の使用状況などによって異なります。
内部劣化が進んだバッテリーは充電効率が低下しており、エンジンを停止すると再び始動できなくなる可能性があります。ジャンプスタート後は、早めに整備工場やカー用品店などで点検を受けてください。
高知県のバッテリー上がり出張サービス
ジャンプスタートと出張バッテリー交換
救護車またはバッテリースターターから電力を供給し、エンジンの始動やハイブリッド車・EVのシステム起動を試みます。
ジャンプスタート後もエンジンを再始動できない場合や、バッテリーの劣化が確認された場合は、車種・バッテリー型式・在庫状況に応じて出張交換を案内できることがあります。
ハイブリッド車・EVで対応するのは、主に12V補機バッテリーのトラブルです。駆動用の高電圧バッテリーには作業できません。また、車種によってジャンプ端子や作業方法が異なるため、車名・年式・現在の症状を受付時にお知らせください。
対応車種
- 軽自動車・普通乗用車
- ミニバン・ワンボックス車
- アイドリングストップ車
- ハイブリッド車・EVの12V補機バッテリー
- バイク・原付スクーター
- トラック・ダンプなどの24V車
輸入車、大型車、特殊車両、バッテリーへのアクセスが難しい車種は、対応可否や料金が異なります。受付時にメーカー名・車名・おおよその年式をお知らせください。
高知県の出張対応体制と対応エリア
高知県内の協力会社スタッフが出動
高知県のバッテリー上がり救援は、マルチ救急24と高知県内で協業する協力会社スタッフが対応しています。
マルチ救急24高知サポートセンター：高知市一宮南町1-1
高知エリアでは、バッテリー上がりのほか、レッカー移動、故障車搬送、落輪・脱輪の引き上げ、縁石への乗り上げ救援にも対応しています。
高知県内の対応市町村
高知県内全域を出張対応エリアとしています。主な対応市町村は次のとおりです。
- 市部：高知市、室戸市、安芸市、南国市、土佐市、須崎市、宿毛市、土佐清水市、四万十市、香南市、香美市
- 安芸郡：東洋町、奈半利町、田野町、安田町、北川村、馬路村、芸西村
- 長岡郡：本山町、大豊町
- 土佐郡：土佐町、大川村
- 吾川郡：いの町、仁淀川町
- 高岡郡：中土佐町、佐川町、越知町、檮原町、日高村、津野町、四万十町
- 幡多郡：大月町、三原村、黒潮町
山間部・沿岸部・高速道路・サービスエリアなどは、出動拠点からの距離や道路状況によって到着時間と料金が変わります。スタッフの稼働状況によっては、すぐに出動できない場合もあります。
高知県内のバッテリー上がり出張救援実績
以下は高知県内で実際に受け付けた対応事例です。掲載料金は各事例の受付当時の料金であり、現在の料金体系とは異なる場合があります。
高知市本町｜スバル インプレッサのバッテリー上がり
- スバル インプレッサのジャンプスタート事例
- 出張場所 高知県高知市本町
- 受付時間 2016年9月25日 10:34
- 対応時間 11:00～11:15
- 状況 スバル インプレッサの室内灯を消し忘れ、バッテリーが上がってエンジンを始動できない状態でした。
- 料金総額（受付当時） 基本出張料8,000円＋作業料金2,000円＋消費税1,000円＝合計11,000円（税込）
- 参考 普段操作しないルームライトは、点灯していることに気づかず、そのまま駐車してしまうことがあります。点灯可能な時間はバッテリー容量や劣化状態によって大きく異なり、消耗したバッテリーでは短時間でも始動に必要な電力を失う場合があります。
香南市香我美町｜ヘッドライトの消し忘れによるバッテリー上がり
- 駐車場での自動車バッテリー上がり対応
- 出張場所 高知県香南市香我美町・自衛隊駐屯地南側駐車場
- 受付時間 2016年11月11日 18:02
- 対応時間 18:55～19:15
- 状況 ヘッドライトの消し忘れによりバッテリーが上がった車両です。車種は不明です。
- 料金総額（受付当時） 基本出張料8,000円＋作業料金7,000円＋消費税1,500円＝合計16,500円（税込）
- 参考 ヘッドライトはルームライトより消費電力が大きいため、エンジン停止後も点灯しているとバッテリーが短時間で放電することがあります。降車時は警告音だけに頼らず、ライトスイッチも確認してください。
高知市薊野西町｜ホンダ ストリームのバッテリー上がりに深夜対応
- ホンダ ストリームのジャンプスタート事例
- 出張場所 高知県高知市薊野西町3丁目18-18・サニーマートあぞの店駐車場
- 受付時間 2022年2月17日 22:40
- 対応時間 23:20～23:40 深夜時間対応
- 状況 ホンダ ストリームのバッテリーが上がり、エンジンを始動できない状態でした。
- 対応 バッテリージャンピングによるエンジン始動を実施し、再始動できなくなる可能性を説明したうえで、点検と充電を案内しました。
- 料金総額（受付当時） 基本出張料8,000円＋作業料金2,000円＋深夜料金8,000円＋消費税1,800円＝合計19,800円（税込）
- 参考 冬季に気温が低下すると、劣化したバッテリーは性能が大きく低下する場合があります。エンジンのかかりが弱い、セルモーターの回転が遅いなどの症状がある場合は、整備工場などで早めに点検してください。
費用見積もり 24時間歓迎
お困りの際は、お気軽にお問合せください
南国市｜スズキ ハスラーのバッテリー上がり依頼
- スズキ ハスラーのバッテリー上がり受付事例
- 出張場所 高知県南国市大そね甲1465・マンション駐車場
- 受付時間 2023年2月17日 10:41
- 対応予定時間 12:20～12:25
- 状況 スズキ ハスラーのバッテリー上がりで出張依頼を受け付けました。
- 対応 スタッフ出発後に依頼者からキャンセルの連絡があり、現地作業は行っていません。
- 料金総額（受付当時） キャンセル料6,600円（税込）
- 参考 スタッフの手配・出発後にキャンセルする場合は、現場到着前であっても規定のキャンセル料が発生します。現在のキャンセル規定は、依頼時に受付スタッフへご確認ください。
受付は、24時間対応です
ご不明な点がありましたら、お気軽にお問合せください
高知県のバッテリー上がり対応料金
救護車またはバッテリースターターから電力を供給し、ジャンプスタートによるエンジン始動を行います。
費用総額は、原則として基本料金＋作業料金＋必要に応じた追加料金で計算されます。
時間帯別の基本料金
| 対応時間帯 | 基本料金（税抜） | 基本料金（税込） |
|---|---|---|
| 09:00～18:59 | 12,000円 | 13,200円 |
| 19:00～23:59 | 14,000円 | 15,400円 |
| 00:00～08:59 | 16,000円 | 17,600円 |
作業料金は2,200円～22,000円程度です。車種、バッテリーの停止状況、作業場所、必要な機材などによって変動します。
作業員手配後のキャンセルは、現場到着前であっても、対応時間帯の基本料金に相当するキャンセル料が発生します。
追加費用が発生しやすいケース
次の条件に該当する場合は、基本料金と作業料金のほかに、別途料金が発生することがあります。
作業環境・作業内容による追加料金
- 特殊工具の使用：＋8,800円～（ブースターケーブル・バッテリースターター以外の工具を使用する場合）
- 狭い駐車場内での作業：＋8,800円～
- 作業時間が15分を超える場合：作業内容に応じて別途料金
出張場所による追加料金
- 高速道路・サービスエリアでの作業：＋8,800円～＋高速道路料金の実費
- 有料駐車場の利用料金：各駐車場の実費
- 道路上での作業：交通状況や危険度に応じて危険手当が発生する場合があります
遠距離・山間部などへの出張料金
- スキー場・海水浴場・山間部などでの作業：＋19,800円～
- 出動拠点から離れた場所：距離や所要時間に応じて別途料金が発生する場合があります
正確な費用は現場状況によって異なります。依頼前に、現在地、車種、症状、駐車場所を受付スタッフへお知らせください。
トラック・ダンプの24Vバッテリー上がり
24Vバッテリーを搭載したトラック・ダンプ・トレーラーのジャンプスタートについては、次のページをご確認ください。
高知県のバッテリー上がり救援に関するよくある質問
高知県内なら深夜や早朝でも来てもらえますか？
受付は24時間対応しています。高知市・南国市・香南市などの市街地だけでなく、県内の山間部や沿岸部もご相談いただけます。ただし、出動スタッフの稼働状況、現在地、道路状況によって到着時間や対応可否が変わります。
高知市以外の市町村でもバッテリー上がりに対応できますか？
高知市以外にも、室戸市、安芸市、南国市、土佐市、須崎市、宿毛市、四万十市、香南市、香美市など、高知県内を出張対応エリアとしています。遠距離や山間部への出動は追加料金が発生する場合があります。
ジャンプスタート後は、すぐにエンジンを止めても大丈夫ですか？
すぐにエンジンを止めると、再び始動できなくなる可能性があります。ジャンプスタートは一時的な復旧であり、バッテリーが十分に回復したことを保証するものではありません。作業後はスタッフの案内に従い、早めにバッテリーと充電系統の点検を受けてください。
アイドリングストップ車やハイブリッド車にも対応できますか？
アイドリングストップ車や、ハイブリッド車・EVの12V補機バッテリー上がりにも対応可能です。ただし、車種ごとに作業方法が異なり、駆動用の高電圧バッテリーには対応できません。受付時にメーカー名・車名・年式をお知らせください。
バッテリーを現地で交換してもらえますか？
車種に適合するバッテリーを手配できる場合は、出張交換を案内できることがあります。バッテリーの型式、車種、年式、在庫状況によって対応可否と料金が変わるため、受付時にご確認ください。
高速道路やサービスエリアでのバッテリー上がりにも対応できますか？
場所や道路状況によって対応可能です。高速道路・サービスエリアへの出動は、通常料金に加えて8,800円～の追加料金と高速道路料金の実費が発生します。本線上など危険な場所では、まず安全な場所へ避難し、道路管理者や警察の指示に従ってください。
依頼後にエンジンがかかった場合、キャンセル料はかかりますか？
作業員を手配した後は、現場到着前であっても、対応時間帯の基本料金に相当するキャンセル料が発生します。依頼後に自然復旧した場合や、ほかの方法でエンジンがかかった場合は、すぐに受付センターへご連絡ください。
バッテリー上がりではなく車両故障だった場合はどうなりますか？
ジャンプスタートを行っても始動できない場合は、セルモーター、発電機、燃料系統など、バッテリー以外の故障が考えられます。高知エリアではレッカー移動や故障車搬送も相談できます。