車が動かない備えに！自動車保険のレッカーサービスガイド
車が故障したり事故で動かなくなったとき、頼りになるのが自動車保険のロードサービスです。
特にレッカーサービスは、車が自走できなくなった場面で助けてくれる“最後の頼み綱”となる存在です。
この記事では、主要な保険会社やJAFのレッカーサービス内容を比較し、利用時に知っておくべきポイントをわかりやすく解説します。
レッカーけん引距離は会社によって違います
レッカーサービス内容は、自動車保険会社により特徴があり、レッカー搬送距離や保証金額に差があります。
- レッカー搬送距離が無制限の会社がある
アクサダイレクト、ソニー損保、三井住友海上などは、保険会社指定の修理工場であればレッカー距離が無制限。 - けん引距離の目安は50〜150kmが主流
SBI損保、共栄火災、チューリッヒなどはユーザー指定の搬送先でも100km前後まで無料です。 - 金額ベースで補償する場合もあり
東京海上日動やあいおいニッセイ同和は15万〜30万円まで実費で補償します。
距離の上限は“工場の指定”や“事前連絡”の有無で変わる場合があるので、レッカーサービス利用前に、必ず契約内容をチェックしましょう。
高速道路での対応
ほとんどの保険会社で高速道路上のレッカー対応しています。
ただし、⚠️自ら業者を呼んでしまうと保険でカバーされないことがあるため、保険会社のロードサービス窓口へ連絡を忘れずに行いましょう。
保険会社別レッカーサービス比較
以下に、主な自動車保険会社を抜粋し、レッカーサービス内容をまとめました。
⚠️ご利用前には、必ずご加入中の保険会社公式サイトで最新の利用条件をご確認ください。
- アクサダイレクト
ロードサービスセンターが指定する指定修理工場へのレッカーは距離無制限、利用者が修理工場を指定した場合は150kmまで無料で利用できます。
指定する最寄りの工場が休日または営業時間外の場合は、一時的にサービス実施業者に保管（48時間を限度）し、翌日以降に修理工場などにけん引または運搬します。
宿泊・帰宅費用サービスがあります。
保険会社ホームページ：レッカーサービスの詳細｜自動車保険ならアクサ損害保険
- ソニー損保
ソニー損保指定の指定工場まで距離無制限、利用者が指定した修理工場の場合は100kmまで無料で利用できます。
宿泊・帰宅費用サービスがあります。
保険会社ホームページ：【ロードサービス】レッカーサポート | 自動車保険はソニー損保
- 三井住友海上
お客さまご指定のディーラー・整備工場等まで、距離「無制限」でレッカーけん引できます。⚠️（おクルマQQ隊ご利用時のみ。おクルマQQ隊ご利用時以外は15万円を限度の補償になります。）
宿泊や帰宅費用、修理後の引取費用、レンタカーも補償。
保険会社ホームページ：ロードサービスご利用時の注意事項 – 三井住友海上の自動車保険
- 損害保険ジャパン株式会社 (THEクルマの保険)
1事故につき15万円限度を保証。（応急処置費用と合算）
ロードアシスタンス専用デスクに事前連絡をして、損保ジャパンがあらかじめ承認した修理工場などにレッカーけん引する場合は、無制限となる。1事故につき、宿泊費用：2万円限度／1被保険者あたり 移動費用：2万円限度／1被保険者あたり 引取費用：15万円限度で補償される。
保険会社ホームページ：『ＴＨＥ クルマの保険』のロードアシスタンス | 【公式】損保ジャパン
- あいおいニッセイ同和損保
指定工場：無制限 利用者の指定工場：無制限（限度額無制限）
移動費用：1名につき2万円限度 宿泊費用：1名につき1.5万円限度 初期対応コンシェルジュサービス
保険会社ホームページ：あいおいニッセイ同和損保
- 東京海上日動
東京海上日動が事前に承認した場合は、無制限。利用者の指定工場へは、15万円限度で支払い。
当面の目的地まで移動する交通手段をご案内し、費用を補償。（5万円を限度。タクシー費用は3万円を限度。）
保険会社ホームページ：ロードアシスト | トータルアシスト自動車保険 | 東京海上日動火災保険
- チューリッヒ
利用者の指定工場へは、100kmまで無料。チューリッヒの指定修理工場なら無制限。
宿泊費用・帰宅費用・レンタカー費用サポートあり。
保険会社ホームページ：チューリッヒのスーパー自動車保険
- SBI損保
SBI損保安心ロードサービスデスクの指定指定修理工場なら無制限。
利用者指定の修理工場などまでの場合は50kmまでが無料。【プレミアム】サービスでは150km無料。
宿泊費用・帰宅費用サポートあり。
保険会社ホームページ：レッカーサービス – SBI損保の自動車保険
- 共栄火災
15万円を限度に補償。指定修理工場へは無制限。共栄火災が指定する修理工場等に搬送する場合は、搬送距離無制限。
レンタカー費用、帰宅・宿泊費用の補償。
保険会社ホームページ：もしものときのサービス | KAPくるまる | 自動車の保険
JAFのロードサービス
JAFは会員制のロードサービス団体で、会員は全国どこでも24時間ロードサービスを受けられます。
会員の場合、レッカーけん引は2024年4月より20kmまで無料です。
（20kmを超過した分は1kmごとに830円（税込）の追加料金が必要。）
非会員は基本料金15,700円＋作業料＋けん引費用830円/km等がその都度請求されます。
- 低価格な年会費4,000円で回数無制限で利用可能（非会員の場合は有料で利用可能）
- 保険が対象外になる“ちょっとしたトラブル”（雪道スタック、鍵紛失）にも対応
- レンタカーやホテルの優待など付帯特典も豊富
JAFホームページ：ロードサービス内容 | JAF
保険会社のロードサービスと併用可能なので、長距離運転や古い車に乗っている方にはおすすめです。
いざという時のための備えを
車が故障したり事故で立ち往生してしまう場面では、レッカーサービスが頼りになります。
とはいえ、内容は保険会社によってさまざまです。
契約中の保険のレッカー対応範囲と条件を確認し、不安があればJAFなどと併用して万全の備えをしておきましょう。
普段は使う機会の少ないサービスだからこそ、緊急時に慌てないためにも事前に知識を持っておくことが重要です。
費用見積り 24時間歓迎
お困りの際はお気軽にお問合せください