神奈川県足柄下郡 箱根町・湯河原町のレッカーサービス｜事故車・故障車・車検切れ車両を24時間搬送（5km無料）
箱根町・湯河原町のレッカー移動・ロードサービス｜24時間対応
神奈川県足柄下郡の箱根町・湯河原町で、事故・故障・車検切れ・脱輪・縁石乗り上げ・雪道や悪路でのスタックにお困りの際は、24時間対応のレッカー・ロードサービスへご相談ください。自走できない車やバイクのレッカー移動・積載搬送、側溝からの引き上げ、スタック脱出など、車両と現場の状況に応じた方法で対応します。
箱根町の山道・坂道・急カーブや、湯河原町の海沿い道路・温泉街・観光施設の駐車場では、道路幅、勾配、交通量、天候によって必要な車両や作業方法が変わります。お電話で現在地、車種、トラブルの状態、搬送先を確認し、出動前に概算料金と到着時間の目安をご案内します。無理に自走せず、まずは状況をお知らせください。
このページで分かること
- 箱根町・湯河原町で対応できるレッカー／ロードサービス
- 基本料金、搬送距離、夜間・深夜、特殊作業の料金目安
- 箱根湯本・強羅・仙石原・芦ノ湖・湯河原温泉などの出張エリア
- 依頼時に伝える情報と、受付から作業完了までの流れ
- 車検切れ、脱輪、雪道、高速道路、EV・バイクに関するFAQ
費用見積り 24時間歓迎
お困りの際はお気軽にお問合せください
事故・故障が起きたときの安全確保
事故や故障が発生したら、まず周囲の安全を確認してください。走行を続けると危険な場合は無理に移動せず、ハザードランプなどで後続車へ知らせます。負傷者がいる事故、道路をふさいでいる場合、車両が崖や路肩から滑落する危険がある場合は、先に110番または119番へ通報してください。
高速道路・自動車専用道路上で停止した場合
- ハザードランプを点灯し、可能な範囲で路肩や非常駐車帯へ停車する
- 後続車に注意し、発炎筒や停止表示器材で停止車両の存在を知らせる
- 運転者と同乗者は車内に残らず、ガードレールの外側など安全な場所へ避難する
- 事故は110番、故障は非常電話または道路緊急ダイヤル「#9910」へ通報する
- 安全な場所からレッカーサービスへ連絡する
箱根町・湯河原町で多いレッカー／ロードサービスの依頼例
箱根町は山道や坂道、湯河原町は海沿い道路と山間部を結ぶ道路が多く、観光シーズンや悪天候時には道路状況が変わりやすい地域です。主に次のようなトラブルをご相談いただけます。
- 事故車・故障車が自走できない（エンジン不調、異音、警告灯、パンク、足回りの破損など）
- 車検切れ車両を移動したい（整備工場への入庫、引っ越し、長期放置、廃車前の移動など）
- タイヤが側溝へ落ちた落輪（脱輪）や、路肩から滑り落ちた車両を引き上げたい
- 雪、凍結、ぬかるみ、砂利道などでスタックして動けない
- 縁石や車止めに乗り上げた、または車体の下側が接触して動かせない
- 旅館、ホテル、観光施設、別荘地などの狭い駐車場から車両を搬出したい
異音、液体漏れ、煙、焦げたような臭い、タイヤや足回りの変形がある場合は、被害が広がるおそれがあります。「少しなら走れそう」と感じても、無理に自走せずにご相談ください。
レッカー対応｜事故車・故障車・車検切れ車両の搬送
事故車・故障車のレッカー移動・積載搬送
事故や故障で自走できない車両を、修理工場、ディーラー、自宅、保管場所など、ご指定の搬送先へ移動します。足回りの破損、ハンドルロック、電動パーキングブレーキ、車高の低い車などは、車両の状態を確認したうえでレッカー車または積載車を選定します。
無理に走行すると、タイヤや足回りの損傷拡大、オイル漏れ、発煙などの二次トラブルにつながることがあります。作業スペース、車体の損傷、周囲の交通状況を確認し、安全を確保して搬送します。
車検切れ車両の積載搬送
車検が切れた車を、そのまま公道で自走させることはできません。自賠責保険・共済が切れている車両も運転できないため、整備工場、車検場、自宅、保管場所、廃車手続き先などへ移動するときは、車輪を路面に接触させない積載搬送など、車両の状態に適した方法を手配します。
臨時運行許可（仮ナンバー）は、検査や登録などの限られた目的に対する制度です。単なる移動には使用できないため、利用できる条件は自治体へ事前にご確認ください。無車検・無保険車両の運行に関する情報は、国土交通省「無車検車・無保険（共済）車通報窓口システム」でも確認できます。
※事故による足回りの破損、冠水、車両の形状、作業場所などにより、合計金額が33,000円以上になる場合があります。正確な見積もりのため、受付時に分かる範囲で状況をお伝えください。
ロードサービス対応｜脱輪・引き上げ・スタック・雪道牽引
道路幅や勾配、路面状態、車体の傾き、作業車を停車できる場所の有無を確認し、ウインチや必要な工具を使って救出します。
- 側溝への落輪（脱輪）引き上げ
- 路肩から滑り落ちた車両の引き上げ・引き出し
- 雪道や凍結路でのスタック引き出し・牽引
- ぬかるみ、砂利道、未舗装路など悪路からの脱出
- 縁石・車止めへの乗り上げからの脱出
乗用車だけでなく、バイクのレッカー搬送にも対応します。EV車（電気自動車）は、駆動方式、バッテリー状態、シフト操作の可否などにより搬送方法が異なるため、車種と現在の状態をお知らせください。
車体が大きく傾いている、崖や急斜面に近い、冠水している、土砂崩れや落石の危険がある場合は、通常のロードサービスだけでは対応できないことがあります。人命や交通の安全に関わるときは、先に警察・消防・道路管理者へ連絡してください。
箱根町・湯河原町のレッカーサービス料金目安
料金は、基本料金、搬送距離、作業時間帯、車種、車両の状態、現場条件、使用する機材などをもとに決まります。受付時に状況を確認し、出動前に概算料金をご案内します。
レッカー搬送の基本料金
- 基本料金：25,000円（税込27,500円）
- 搬送距離：基本料金に5kmまでの搬送を含む。5kmを超えた分は1kmにつき880円を加算
料金例：昼間に10km搬送する場合
- 基本料金：27,500円
- 距離加算：（10km－5km）×880円＝4,400円
- 合計目安：31,900円
※車種、作業内容、有料道路料金、現場条件などによる加算は含みません。
夜間・深夜の作業加算
出動・作業の時間帯に応じて、次の時間帯加算が発生します。
- 夜間作業（19:00～23:59）：＋3,000円（税込3,300円）
- 深夜作業（00:00～08:59）：＋4,000円（税込4,400円）
費用見積り 24時間歓迎
お困りの際はお気軽にお問合せください
車種・現場状況による追加料金の例
車両や現場の状況により、次の追加料金が発生する場合があります。下記は目安であり、すべての項目が一律に加算されるわけではありません。
- 特殊工具の使用：＋11,000円～
- 狭い駐車場内での作業：＋11,000円～
- 高速道路のサービスエリアなどでの作業：＋20,000円～（高速道路料金は実費）
- ミニバン・3ナンバー車：＋16,500円～
- 輸入車・国産高級車：＋22,000円～
- EV車：＋16,500円～
- 安全確保が必要な現場：＋4,400円～
- 遠距離の空車回送：1kmにつき110円～880円
- 山間部・海水浴場など遠隔地への出張：＋15,000円～
- 冠水車の対応：＋16,500円～
- 駐車料金、道路上作業の危険手当などの実費・現場加算
追加料金の有無と金額は、車両・作業・現場により異なります。作業が15分を超える場合や、通常作業では使わない工具・機材が必要な場合も追加料金の対象となることがあります。
キャンセル料金
作業員の出動後、または作業枠を確保した後にお客様都合でキャンセルとなる場合は、時間帯や出動状況に応じたキャンセル料金が発生します。受付時に条件をご説明します。
- 09:00～18:59：12,000円～（税込13,200円～）
- 19:00～23:59：14,000円～（税込15,400円～）
- 00:00～08:59：16,000円～（税込17,600円～）
- レッカー車が出動した場合：上記料金に割増（目安13,000円～／税込14,300円～相当）
見積もりのためにお伝えいただきたい情報
電話受付時に次の内容が分かると、対応車両、到着時間、概算料金を判断しやすくなります。分からない項目は、その旨をお伝えください。
- 現在地：住所、施設名、道路名、駐車場名、進行方向、近くの目印
- 車両情報：メーカー、車名、ナンバー区分、駆動方式、車高、EV・ハイブリッド車かどうか
- トラブルの状態：事故、故障、脱輪、スタック、車検切れ、警告灯、液体漏れなど
- 車輪・操作の状態：タイヤが回るか、ハンドルやシフトを操作できるか、電動パーキングブレーキを解除できるか
- 周囲の状況：道路幅、坂道、地下・立体駐車場、高さ制限、交通量、積雪・凍結・冠水の有無
- 搬送先：自宅、整備工場、ディーラー、保管場所などの名称と住所
- 希望日時：緊急出動か、日時を指定した予約搬送か
2t以上のトラックをご依頼の場合：車検証に記載された「長さ・幅・高さ・車両重量」と「最大積載量」をお伝えください。車両と現場によっては対応できない場合があります。
出張対応エリア｜箱根町・湯河原町を中心に24時間受付
神奈川県足柄下郡の箱根町・湯河原町を中心に、車・バイクのレッカー移動、積載搬送、脱輪・乗り上げ・スタックなどのロードサービスを24時間受け付けています。
到着時間は、出動拠点からの距離、観光シーズンの混雑、夜間、積雪、大雨、通行止めなどにより変わります。特に箱根町では大雨時に国道1号・138号や県道が通行止めとなる可能性があり、迂回のため通常より時間がかかる場合があります。
箱根町の主な出動エリア
- 箱根湯本／湯本茶屋／塔ノ沢／大平台／宮ノ下／小涌谷／二ノ平／強羅
- 仙石原／宮城野／大涌谷周辺／姥子／桃源台／湖尻
- 芦ノ湖周辺（元箱根／箱根／箱根関所周辺）
- 温泉旅館、ホテル、観光施設、駐車場、別荘地、山道、狭路など
湯河原町の主な出動エリア
- 湯河原温泉周辺／宮上／宮下／土肥／中央／門川／吉浜／鍛冶屋／城堀／福浦
- 湯河原駅周辺／中心市街地／旅館・ホテルの駐車場／坂道・住宅街／海沿い道路
- 真鶴町／小田原市／南足柄市／足柄上郡方面（状況により対応）
- 県境に近い静岡県熱海市方面（状況により対応）
出動可否、到着時間、料金は、距離、時間帯、天候、交通規制、道路状況によって変動します。県外・近隣地域についても、まずはご相談ください。
主要道路・観光ルート付近
次の道路や周辺施設で発生した事故・故障・脱輪・スタックも、停車位置と道路管理者の指示を確認したうえで対応します。
- 箱根町周辺：国道1号、国道138号、県道75号、箱根新道、小田原箱根道路
- 湯河原町周辺：国道135号、県道75号（椿ライン）、湯河原パークウェイ、オレンジライン
- 周辺の主要道路：西湘バイパス、小田原厚木道路、真鶴道路など
高速道路・自動車専用道路では、停車場所や道路管理者の規制状況により、作業方法や進入手順が一般道と異なります。まず安全な場所へ避難して通報し、道路名、進行方向、キロポスト、直前に通過したICや施設名をお知らせください。
レッカーサービスご依頼の流れ
- 電話で状況を確認：現在地、車種、トラブルの状態、搬送先をお伺いします。
- 概算料金と到着時間をご案内：基本料金、距離、時間帯、想定される追加作業をもとにお伝えします。
- 作業車が出動：道路状況を確認し、対応可能な車両で現場へ向かいます。
- 現場確認・作業内容の説明：安全確保後、車両の状態を確認し、必要な作業と最終的な料金をご説明します。
- 救援・搬送：脱出作業または指定先への搬送を行います。
- 作業完了・精算：作業内容をご確認いただき、料金をご精算いただきます。
箱根町・湯河原町のレッカーサービスに関するよくある質問（FAQ）
Q1. 車検切れ車両でも搬送を依頼できますか？
A. 依頼できます。車検切れ車両はそのまま公道を自走させず、積載車など車両の状態に適した方法で、整備工場、自宅、保管場所などへ搬送します。
Q2. 「5kmまで無料」とは、出張や作業も無料という意味ですか？
A. いいえ。基本料金27,500円に5kmまでの搬送が含まれるという意味です。5kmを超えた分は1kmにつき880円が加算され、時間帯、車種、作業内容、現場条件による追加料金が発生する場合があります。
Q3. 側溝への脱輪や縁石への乗り上げにも対応できますか？
A. 対応可能です。タイヤの落ち方、車体の傾き、損傷、路面、作業スペースによって使用する機材と料金が変わります。安全な場所から写真を撮影できる場合は、受付時の状況確認に役立ちます。
Q4. 雪道や凍結路でスタックした車も救出できますか？
A. ご相談いただけます。ただし、積雪量、路面凍結、道路規制、作業車が接近できるかどうかにより、出動や作業ができない場合があります。天候と道路状況を確認して対応可否をご案内します。
Q5. EV車やバイクのレッカー搬送にも対応していますか？
A. 対応しています。EV車は駆動方式やバッテリー状態、バイクは排気量や車体形状によって必要な搬送設備が異なるため、メーカー名、車名、現在の状態をお知らせください。車種によっては追加料金が発生します。
Q6. 高速道路や自動車専用道路上でも依頼できますか？
A. ご相談いただけます。まずガードレールの外側など安全な場所へ避難し、事故は110番、故障は非常電話または#9910へ通報してください。その後、道路名、進行方向、キロポスト、近くのICなどをお知らせください。道路管理者の指示や規制に従って対応します。
Q7. 到着までどのくらいかかりますか？
A. 受付時に目安をご案内します。箱根町・湯河原町は、観光シーズンの渋滞、山道、積雪、大雨、通行止めなどの影響を受けやすいため、通常より時間がかかる場合があります。
Q8. 電話だけで料金を確定できますか？
A. 電話では伺った情報をもとに概算料金をご案内します。車体の損傷、道路幅、傾斜、必要な工具など、現場で初めて確認できる条件がある場合は、到着後に作業内容と料金をご説明してから作業を進めます。
Q9. 自動車保険やJAFのロードサービスを利用したほうがよいですか？
A. 任意保険、クレジットカード、車両購入時の付帯サービス、JAF会員サービスが利用できる場合があります。先に契約先へ連絡し、無料搬送距離、利用条件、指定業者の有無をご確認ください。緊急性が高い場合や対象外の場合は、民間レッカーサービスへご相談ください。
費用見積り 24時間歓迎
お困りの際はお気軽にお問合せください